O Procon Betim realiza, entre os dias 16 e 27 de março, uma programação especial em alusão ao Mês do Consumidor. A iniciativa inclui atividades educativas, fiscalização orientativa no comércio e um mutirão de renegociação de dívidas com a participação de instituições financeiras, operadoras de telefonia e empresas prestadoras de serviços.
A ação tem como objetivo ampliar a orientação à população, fortalecer a defesa dos direitos do consumidor e facilitar a regularização de pendências financeiras. A programação também busca incentivar o diálogo direto entre consumidores e empresas, além de oferecer esclarecimentos sobre direitos, prevenção de golpes e formas de negociação de débitos.
As atividades começam no dia 16 de março com uma roda de conversa voltada ao público idoso, na Apromiv. Durante o encontro, serão abordados temas como empréstimos consignados, portabilidade de crédito, cartão consignado e orientações sobre prevenção de golpes, práticas que têm sido cada vez mais direcionadas a esse público.
Nos dias 18 e 19 de março, fiscais do Procon Betim realizam uma blitz orientativa em estabelecimentos comerciais da cidade. A ação terá foco na correta precificação de produtos e na orientação a comerciantes sobre o cumprimento das normas previstas no Código de Defesa do Consumidor. Durante a atividade, os estabelecimentos receberão cartazes adesivos com QR Code que direciona ao Código de Defesa do Consumidor, permitindo acesso facilitado à legislação.
Mutirão de renegociação
O ponto alto da programação será o mutirão de negociação de dívidas, que ocorre nos dias 25, 26 e 27 de março, das 9h às 16h, na UAI Betim. Durante os três dias, consumidores poderão renegociar débitos e firmar acordos diretamente com representantes de diversas instituições, entre elas Copasa, Itaú Unibanco, Banco Mercantil, Carrefour e Luizacred, além das operadoras de telefonia Oi, Claro, Vivo e Tim.
A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Betim também participará da ação de forma presencial, oferecendo consultas ao SPC e oportunidades de negociação de débitos com parceiros do comércio local.
